Buongiorno,

Nell'area risposta rapida del sito di supporto tecnico MAGIX troverete diversi articoli che trattano del problema e delle sue possibili soluzioni.

http://support2.magix.net/customer/it/node/452

http://support2.magix.net/customer/it/node/112476

http://support2.magix.net/customer/it/node/107474

http://support2.magix.net/customer/it/node/102575

Se le soluzioni indicate in questi testi non dovessero esserLe sufficienti potrete considerare l'ipotesi di inviare una richiesta di supporto tecnico via mail tramite il link:

http://support2.magix.net/customer/it/magix_contact

Distinti saluti

Stefano Picchio