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Vecchio utente ha scritto il 16.08.2016 ore 18:41

Che tipo di browser usi? Mozilla, Chrome, Internet Explorer o Edge?
Per Mozilla e Chrome, una volta che metti una password ti chiede se vuoi salvarla, è se quando entri nel sito, che sia Magix.info o https ://www.magix.com/it/assistenza/il-mio-service-center/, dovresti trovare già i dati di login inseriti, nel caso non li vedi inseriti e hai usato l'opzione di salvare i dati, clicca nel tab dell'indirizzo e_mail, dovrebbe visualizzare il tuo indirizzo e_mail, una volta selezionato viene in automatico anche la password.
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Per Microsoft Edge invece capita che dopo un certo periodo il browser faccia pulizia automatica e quindi cancella anche i coockies dei tuoi dati d'accesso( una sorta d'identificativo per la pagina web che visiti).
Quindi andare su Opzioni Internet Poi nella scheda "Generale" disattivare la spunta dove vedi scritto "Elimina cronologia al momento di uscire"
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In altri browser dovresti andare nelle opzioni e su "Privarsi" selezionare "Salva la cronologia"
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Se hai qualche programma di pulizia disco automatico, disattivare " cancella cronologia"