penso che devi aspettare l'arrivo della spedizione del software, cmq noi clienti del Forum in questi casi non siamo in grado di aiutarti devi rivolgerti al supporto Magix con la procedura descritta a questo link

https://www.magix.info/it/assistenza/articolo/come-posso-contattare-il-supporto-tecnico--1513/

ps.ho eliminato il tuo numero di cellulare, questo è un sito pubblico non l'assistenza Magix