non si attiva mpeg2

roghelle ha scritto il 15.10.2012 ore 11:08

non riesco ad attivare il code mpeg 2  e C mi segnala che il mio e-mail è gia stato registrato per cui mi chiede un'altro indirizzo  e.mail  e riattivando il programma non mi permette di riattivarlo ! cosa posso fare?

-si presenta quando >concludi film>seleziono formato mpeg 2>:"è necessaria l'attivazione"!!!!

-scelgo di attivare online e digitando il numero di serie ottengo la seguente risposta:numero di serie già registratato!!!"

-ho una sheda madre ASUS P6T e un processore i7 e prima di formattare il tuttonon avevo nessun problema con magix cassette sos v.4;il mio S:O: win7 home premium 64byte

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 15.10.2012 ore 11:32

leggi i link qui sotto
https://support2.magix.com/customer/it/node/21094
https://support2.magix.com/customer/it/node/67843

roghelle ha scritto il 15.10.2012 ore 11:38

L'indirizzo che ho non è cambiato e non ho ricevuto messaggi di aver superato il n° di installazioni consentite.

Ringrazio per i suggerimenti ricevuti ma non ho risolto il mio problenma.

maxcon62 ha scritto il 15.10.2012 ore 18:15

ma con l'indizzo mail che digiti e la password di utente riesci ad entrare i questa sezione e vedere se hai registrato con quell'indizzo mail i programma?

https://www.magix.com/it/assistenza/il-mio-service-center/