Buongiorno, alcuni anni fa ho acquistato il vostro  prodotto sos video cassette versione 3.0 mai usato, solo che oggi volevo salvare alcune cassette video 8 e al termine della procedura mi appare un messaggio di errore : "Problema di installazione windows update autonomo. Errore durante l'installazione 0x80096002 , impossibile trovare un certificato per il firmatario del messaggio oppure certificato non valido". Qualcuno gentilmente mi sa spiegare cosa sbaglio o cosa c'è che non va?

In attesa colgo l'occasione per rigraziarvi.