Premetto che non sono un tecnico e non conosco neanche il tuo programma, però vedo che nessuno ti aiuta e quindi posso solo darti dei consigli. Come tutte le cose, per capire la causa del male si va ad esclusione, per tanto se con SOS videocassette, in fase di acquisizione ti si blocca il pc, prova a usare un'altro programma, va bene anche Window Movie Maker che hai nel sistema operativo, e vedere se in fase di acquisizione si blocca ugualmente il PC. Se il problema persiste vuol dire che hai qualche Driver di sistema danneggiato, se invece il problema è solo con SOS Videocassette è possibile che tu debba aggiornare i Driver della scheda di acquisizione (Comunque in caso non riesci a risolvere il problema devi contattare il supporto tecnico di Magix)