Music Maker 2013 si blocca.

pietro.82 ha scritto il 26.05.2013 ore 14:30

Buona sera, ho acquistato il pacchetto music maker con i soundpool e music studio arrivato questo fine settimana. Installazione riuscita e programma già aggiornato. Possiedo un xp service pack 3 (precedentemente sul pc c'era installato vista) e scheda audio esterna m-audio fast track (realtek HD interna su pc asus) Il programma mentre lavoro con i loop dei soundpool ogni tanto "sfrigola" o "gracchia" nelle casse e dopo un pò si blocca con un messaggio (che allego come immagine) che recita "Music Maker 2013 non funziona più" 

Questo succede con qualsiasi impostazione audio, sia usando la scheda esterna, sia quella interna del pc (entrambe con driver aggiornati) sia impostando su driver audio principale.

Ho già cliccato una volta su "invia segnalazione errori a magix" (tasto che appare nella schermata dell'errore)

Usando la scheda esterna, una volta che clicco su chiudi programma sempre nella schermata dell'errore mi da un messaggio di errore della scheda audio che viene "chiusa" e sparisce l'icona nella barra delle applicazioni in basso a destra dello schermo, obbligandomi a reinstallare la stessa...

In attesa di un gentile quanto gradito riscontro saluto cordialmente

.

Commenti

maxcon62 ha scritto il 26.05.2013 ore 15:39

Ciao, non ho capito se hai già aggiornato il programma alla versione 19.0.5.57 tramite il menù aiuto>aggiorna programma..>aggiornamento online

pietro.82 ha scritto il 26.05.2013 ore 15:51

Si, ho già provato seguendo il consiglio letto quà in un altra domanda di un Vs. utente, però mi dice "Non sono disponibili aggiornamenti per MAGIX Music Maker 2013." Ipotizzo quindi sia già aggiornato...

pietro.82 ha scritto il 26.05.2013 ore 15:53

Confermo versione 19.0.5.57 da "aiuto>info su music maker"

fede_ ha scritto il 26.05.2013 ore 21:28

Confermo versione 19.0.5.57 da "aiuto>info su music maker"

Ciao

Probabilmente il problema è ad un livello molto più basso, ovvero nella coesistenza delle due schede audio

Ti ricordo che music studio permette la gestione contemporanea delle due schede, music maker no.

Inoltre, e me ne sono accorto con l'acquisto della mia ultima scheda video, la contemporaneità di driiver delle schede a volte genera conflitti.

Io ho sempre avuto scheda audio integrata (disabilitata dal bios), scheda sound blaster X-Fi e ho fatto tutte le mie creazioni sempre senza problemi

Poi ho acquistato una scheda video Geforce GTX660 e sono cominciati i "problemi"

Appena installata tutto ha funzionato

Poi ho guardato un video con mediaplayer, ho sentito degli sfrigolii e poi errore nel player

Da quel momento non avevo più audio

Con music maker lo stesso.

Ho abilitato la scheda interna e"magicamente" sono riuscito (senza poter usare l'asio) ad "ascoltare" i suoni sia da media player che da music maker.

Nel frattempo mi si è bloccato il pc, solo estraendo e reinserendo la soundblaster sono riuscito a riavviarlo

Insomma "un casino"

Ora, in attesa di acquistare una nuova scheda audio (quella integrata fa "pena") ho tolto la scheda sound blaster, disinstallato i driver e uso quella integrata.

Il problema è che la scheda video ha l'uscita HDMI che consente di inviare il segnale audio (ovvero una pseudo terza scheda audio solo in uscita) e questo non va bene.

Spero che queste mie possano esserti di aiuto

Fede

pietro.82 ha scritto il 27.05.2013 ore 13:53

Io ho e uso solo la scheda video già montata sul pc dal produttore asus, una NVIDIA GEFORCE 9650M GT con 1 GB di memoria dedicata, ovvero in prestito dai 4 GB della RAM... ho anche provato a disattivare la scheda audio integrata e usare solo quella esterna ma nulla...

fede_ ha scritto il 27.05.2013 ore 14:19

Io ho e uso solo la scheda video già montata sul pc dal produttore asus, una NVIDIA GEFORCE 9650M GT con 1 GB di memoria dedicata, ovvero in prestito dai 4 GB della RAM... ho anche provato a disattivare la scheda audio integrata e usare solo quella esterna ma nulla...

Allora prova a riparare l'installazione di music maker

Altrimenti se persiste, potrebbe esserci qualche traccia dei driver di vista che non si sono cancellati (non ho capito se hai riformattato ed installato xp o se hai disinstallato vista per installare xp)

In tal caso disinstalla i driver, riavvia il pc che ti chiederà di installare le schede, Non permettere di usare i driver presenti ma fagli usare quelli del cd di installazione delle schede.

Poi aggiorna su internet i driver e riprova

Facci sapere

Fede

pietro.82 ha scritto il 27.05.2013 ore 14:26

Il tecnico ha formattato e installato XP... il problema però l'ho riscontrato pure sulla vecchia versione di music maker silver (sempre installata dopo aver messo xp) che ha sempre funzionato fino a che non ho installato la m-audio esterna... (che durante l'istallazione mi riporta un messaggio di errore simile: "non ha superato il logo test di xp e potrebbe rendere instabile il sistema" il manuale della scheda dice di cliccare ugualmente "continua installazione" senza problemi).

Vecchio utente ha scritto il 27.05.2013 ore 18:16

E' evidente che la M-Audio ( Senza nome?) esterna non abbia i driver giusti per XP. Se non passa il controllo o il test di XP, è ovvio che non funzioni o funzioni in modo anomalo, solo alcune applicazioni funzionano anche se non passano il test di XP, evidentemente non è il caso della tua scheda.
Un consiglio è questo: ho trovi i driver d'installazione giusti per la scheda esterna, oppure ti conviene utilizzare la scheda integrata del tuo PC e scaricare asio4all o utilizzare l'Asio del programma di Music Maker2013.
Poi magari in futuro acquisti una buona scheda audio (da inserire nello slot PCI) dentro il computer.
Che sia con supporto ASIO e latenza molto bassa.

pietro.82 ha scritto il 27.05.2013 ore 19:12

Nella domanda iniziale ho descritto la scheda audio, è il modello fast track con requisiti per xp service pack 3 che ho regolarmente installato! Ma non mi ha mai creato problemi di nessun genere anche con altri software e va bene anche con music studio! Non saprei... penso di passare a windows 8 però...se poi non ho soluzione acquisterò un altra periferica audio, però la preferisco esterna, non pci! E le asio4all le ho già sul pc =)

Music maker ha problemi con le schede esterne in generale? 

Vecchio utente ha scritto il 27.05.2013 ore 19:35

Non è il problema di Music Maker ma molti con schede esterne si lamentano perchè non vanno come dovrebbero.
Ora non parlo di tutte le schede, ma molte provocano errori al software o al sistema operativo.
La tua scheda M-Audio Fast Trak ha un vasto numero di schede con lo stesso nome ma comunque non importa.
Unica cosa è provare a installare i driver per XP che trovi cliccando Qui
Non penso che la tua scheda sia recente e probabilmente i driver che hai nel CD è obsoleto.
Personalmente io ho sempre usato la Sound Blaster per motivi di compatibilità con tutti i sofware Musicali e video, ho provato ultimamente a comprare una scheda audio Echo da 300 euro e sono rimasto molto deluso, in quanto non regge bene L'asio, e siccome io faccio musica da molti anni la delusione è tanta per l'acquisto errato che ho fatto. Come vedi non sempre ci si azzecca.
Per il fatto del PCI l'ho consigliato per una maggiore affidabilità e velocità di risposta della porta IO

pietro.82 ha scritto il 27.05.2013 ore 19:43

http://www.scavino.it/maudio_fasttrack_usb_mk2.htm

E' questa! Non è vecchia, l'ho acquistata fine dell'anno scorso e i driver sono aggiornati e scaricati dal sito ufficiale... Ho anche una soundblaster X-Fi Xtreme Audio Notebook (PCI) però mi da lo stesso problemi con Maker...! 

Vecchio utente ha scritto il 27.05.2013 ore 23:16

Be se il problema lo rilevi su due Computer diversi con lo stesso software di Music Maker, mi viene da pensare che il programma sia difettoso.
Io se fossi in te farei così, andrei nel contro center di Magix dove trovi i tuoi prodotti registrati e farei il download di Music Maker, prima però disintallerei quello vecchio(per modo di dire) con un programma che pulisca anche le chiavi di registro, poi installerei quello nuovo scaricato dal tuo control center.
Non mi viene in mente nient'altro, unica cosa non utilizzare gli attacchi esterni USB multipli, quindi la scheda audio la colleghi direttamente all'usb del PC e cerca di non cambiare porta, nel senso di utilizzare in esclusivo sempre la stessa USB 2.0

pietro.82 ha scritto il 27.05.2013 ore 23:35

Tentiamo anche questa =) 

Domani posterò l'esito!

Grazie e buona serata.

pietro.82 ha scritto il 29.05.2013 ore 20:43

Potrebbero creare il conflitto anche i soundpool "basics 19" ovvero quelli preinstallati nel programma? Una volta che installo queli del dvd collection 19 che hanno dei suoni in più ma molti dei quali uguali, potrebbe rendere il programma instabile?

Vecchio utente ha scritto il 30.05.2013 ore 10:14

No non penso che siano i Sound Pool, comincio a pensare che sia proprio la scheda audio.
Insieme alla scheda dovresti avere anche un programma "Pro Tools".
Se con Pro Tools riesci a lavorare allora sicuramente la scheda audio usb non va d'accordo con Music Maker.

Unica cosa che trovo strano è che non funziona neanche sul computer dove hai la scheda audio della sound blaster.
Visto che il problema non si risolve, contattami in privato e vediamo come far funzionare MusicMaker.
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