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GPM123 ha scritto il 30.11.2009 ore 10:22
La magix ha elaborato una soluzione definitiva al problema ecco il testo della mail che viene inviata dal supporto tecnico:

La ricontatto in merito alle problematiche relative all°acquisizione audio tramite periferica Videowandler dei pacchetti SOS Videocassette 2.

Volevo informarla che, al fine di semplificare la configurazione delle impostazioni necessarie al corretto funzionamento della procedura di acquisizione, è stata pubblicata ieri da parte della magix un patch integrativa per il programma film su dvd 8.
L'utilizzo di questo aggiornamento unitamente ai driver indicati nella mail precedente renderà superfluo un cambiamento delle impostazioni di registrazione delle schede audio.
In sostanza sarà sufficente installare il programma, successivamente la patch e da ultimo i driver presenti nel link.

Di seguito trova i link ai driver e alla patch:


driver: http://download.magix.net/neuer_treiber_magix_usb_videowandler_2_de.zip

Patch:
http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?page=download&id=10947&topdl=1

Resto a diposizione per qualsiasi dubbio o richiesta di chiarimento da parte sua.
Questa invece contiene le istruzioni per installare i driver:

La preghiamo di seguire questa procedura di installazione passo passo:

1 .-La chiavetta deve essere connessa ad una porta USB 2.0. Per verificare il tipo di connessione usb utilizzate il percorso Start - > Pannello di Controllo -> Sistema -> Hardware e Gestione periferiche, selezionate ora la voce  Universal Serial Bus controller.
Normalmente le porte usb poste sul restro del compöuter sono sempre USB 2.0

2 .- Assicuratevi che nessuna altra periferica sia collegata tramite porta usb al computer ( mouse e tastiera non devono essere scollegate)

3 .- Disabilitate i programmi di protezione del computer (antispyware, firewall, antivirus)
Gli antivirus delle ditte norton, avast, panda, kaspersky, pcpsecurity, gdata devono essere disinstallati prima di effettuare l'installazione dei driver della chiavetta)


Una volta verificati questi punti potrete procedere con l'installazione dei driver per la chiavetta.
Potrete scaricare i link aggiornati dall seguente link:

http://download.magix.net/neuer_treiber_magix_usb_videowandler_2_de.zip

Consigliamo si salvare il file in una cartella  del disco rigido(preferibilmente non sul desktop) e successivamente effettuare l'installazione.