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ho installato il software dopo aver inserito codice ed email mi dice che il prodotto è gia stato registrato con un'altra email....errore 24 contattare magix
l'avevo installato poi mi hanno formattato il pc e quando l'ho rinstallato e sono andato a mettere l'email mi dice che è stato registrato con un'altra email.....sto esaurendo :-(
Vecchio utente
ha scritto il 05.11.2016 ore 11:54
Evidentemente metti una e-mail diversa.
Vai nel tuo service center da https://www.magix.com/it/assistenza/il-mio-service-center/
Fai il login con i dati che avevi usato per registrare il prodotto, e vedi se ti lascia entrare.
Se hai problemi ad entrare significa che la prima registrazione che hai fatto hai utilizzato una e-mail diversa, oppure hai scritto erroneamente l'e-mail, in questo caso devi contattare il supporto tecnico della magix.
Sicuramente non è l'email giusta.....ma come faccio a contattare il supporto tecnico? c'è un numero telefonico? perchè non lo trovo.....grazie mille sempre gentilissimo
Vecchio utente
ha scritto il 17.11.2016 ore 13:34
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