Ho formattato il pc Window 10
Ho riistallato il Photostory delux 15 e erroneamente ho inserito un indirizzo diverso da quello della registrazione e non parte più. Ho rifatto l'operazione con l'indirizzo originale e non succede niente. A qualcuno è successo la stessa cosa?
Ciao, ma prima di formattare il Pc avevi un sistema operativo diverso ?
Che errore ti da ?
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Ciao Diego
AVEVO GIà lo stesso S.O window10:
semplicementeavevo immesso un indirizzo diverso da quello di registrazione e subito dopo mi sono corretto infatti mi da Err:24 che significa proprio questo
grazie lo stesso
Ciao Orazio qui sotto c'e' la procedura descritta dal supporto Magix:
Procedura risoluzione "Errore -24"
La visualizzazione dell'avviso di "errore -24" indica l'avvenuto tentativo di registrare il software con una mail differente da quella registrata nella banca dati MAGIX.
I software MAGIX possono essere installati su un massimo di 3 computer, la registrazione online del programma deve essere tuttavia sempre effettuata con la mail utilizzata per la prima registrazione/attivazione del software.
Nel caso in cui la mail di registrazione non sia piú esistente potrai modificare i dati di registrazione del tuo account MAGIX, in questo modo tutti i software registrati con la vecchia mail saranno automaticamente registrati con la nuova mail.
Se non funziona prova a scrivere al supporto tecnico Magix al il link qui sotto:
https://support2.magix.com/customer/
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Ciao Diego