Commenti

Vecchio utente ha scritto il 17.09.2016 ore 17:39

Non potresti postare qui l'immagine d'errore che ti compare?
Poi prima funzionava correttamente oppure non ha mai funzionato?
Dopo averlo installato, hai cambiato sistema operativo?

Più informazioni lasci meglio è

sestofr ha scritto il 17.09.2016 ore 23:15

Ho installato per la prima volta sul nuovo PC, al primo avvio da questo errore.

Era un errore che avevo anche sulla versione 15, poi con una patch hanno risolto.

 

ho windows10 pro. 64bit

Vecchio utente ha scritto il 18.09.2016 ore 00:06

Disinstalla il software MAGIX tramite il pannello di controllo del sistema operativo.
-Dopo aver effettuato la disinstallazione scarica l'applicazione gratuita Mxclean: http://download.magix.net/mxclean.exe.exe
-Avvia l'applicazione con un doppio clic del mouse sull'icona del file scaricato.
-Il programma Mxclean non produce alcuna finestra di dialogo o interfaccia grafica.
-Al termine delle sue operazioni verrà visualizzato il messaggio "Finished".
-Dopo aver chiuso la finestra di dialogo del programma Mxclean potrai effettuare una nuova installazione del programma.
-Installate il programma come amministratore, per farlo cliccate con il tasto destro del mouse sul file di installazione del software e selezionate la voce "Esegui come amministratore"(solo Win 7/8/8.1/10)
-Prima di effettuare la nuova installazione del programma disabilita i programmi di sicurezza del computer (Antivirus e Firewall).
-Al termine dell'installazione utilizza la funzione di "Aggiornamento Online" del programma per scaricarne gli aggiornamenti.
-La funzione si trova al percorso "Aiuto"/"Aggiornamento Online"

sestofr ha scritto il 19.09.2016 ore 20:32

Disinstalla il software MAGIX tramite il pannello di controllo del sistema operativo.
-Dopo aver effettuato la disinstallazione scarica l'applicazione gratuita Mxclean: http://download.magix.net/mxclean.exe.exe
-Avvia l'applicazione con un doppio clic del mouse sull'icona del file scaricato.
-Il programma Mxclean non produce alcuna finestra di dialogo o interfaccia grafica.
-Al termine delle sue operazioni verrà visualizzato il messaggio "Finished".
-Dopo aver chiuso la finestra di dialogo del programma Mxclean potrai effettuare una nuova installazione del programma.
-Installate il programma come amministratore, per farlo cliccate con il tasto destro del mouse sul file di installazione del software e selezionate la voce "Esegui come amministratore"(solo Win 7/8/8.1/10)
-Prima di effettuare la nuova installazione del programma disabilita i programmi di sicurezza del computer (Antivirus e Firewall).
-Al termine dell'installazione utilizza la funzione di "Aggiornamento Online" del programma per scaricarne gli aggiornamenti.
-La funzione si trova al percorso "Aiuto"/"Aggiornamento Online"

 

Purtroppo non va, stesso errore.

come posso fare?