Foto su CD e DVD 9 deluxe - problema registrazione , cambio mail

Leonardo-Puglia ha scritto il 27.12.2020 ore 16:24

Buonasera

Ho un problema enorme con la registrazione prodotto.

Ho acquistato il software "Foto su CD e DVD 9 deluxe" nel 2010 e registrato con una mail che ora non ho più e non ricordo più.
Cambiando PC ho reinstallato il software e ora mi richiede la mail o i dati per attivare il codec mpeg-2. Non ricordando più la mail con il quale ho registrato il software, non mi fà più attivare il codec mpeg-2 e di conseguenza non posso più masterizzare dvd (bisogna attviare per forza il codec?).

Sono bloccato, non posso più masterizzare i miei progetti.
Qualcuno può aiutarmi o dirmi a chi chiedere il cambio mail del mio software con la mail nuova che ho?

Sono in crisi e sono fermo con il software, non posso più usarlo, mi chiede sempre la mail di registrazione per attivare questo maledetto codec mpeg2. Aiutatemi vi prego. Grazie mille (ho ancora il codice del prodotto conservato)

Commenti

columbia10 ha scritto il 27.12.2020 ore 19:23

Vai sul sito Magix sotto "Magix Support" sotto la voce commerciale apri un tiket per risolvere il tuo problema.

Sono abbastanza solerti nelle risposte, spiega il tuo problema e attendi la rsposta.

Ciao

Mauro