Errore nel modulo "kernel32.dll" (Caricamento: 0x7c800000) all'indirizzo 0x7c812aeb Exception 0xe06d7363 ""

pfoschino ha scritto il 26.12.2011 ore 21:05

Prodotto: Video deluxe 16 Plus Number=9.0.6.6 (ultimo aggiornamento)

N serie ............................................................................................

windows XP SP 3 - pentium D CPU 3,4 GHz, 2 GB RAM

si verificano crash in modifica dei menù, p.e. modificando il font di titolo o capitoli.

codice errore nel modulo "dvdmaker.dl" (Caricamento 0x12880000)

Exception 0xc0000005 "ACCESS VIOTATION"

Commenti

chiaragasparini ha scritto il 29.12.2011 ore 11:14

La prego di inviare una mail al supporto tecnico che le indicheranno con precisione la causa dell'errore. indichi anche la procedura che porta al messaggio di errore.

 

Grazie

pfoschino ha scritto il 02.01.2012 ore 21:33

Grazie comunque dell'indicazione. Dopo aver reinstallato il SW di Magix senza alcun risultato ho risolto il problema eseguendo una formattazione del PC. 

saluti