Errore nel modulo "igd11 dxva64.dll" (Indirizzo 0x00007FF82B7F0000)

Giancarlo-Russo ha scritto il 24.07.2023 ore 12:11

all'indirizzo 0x00007FF82B8305A4 (Eccezione 0xc0000005 "Access_VIOLATION") Riavviare il programma.

Buongiorno, sto cercando di montare un video girato con un Samsung Galaxy S23 Ultra in uhd 60fps.

Appena tento di aprire la cartella di files nel menù importa, il programma va' in blocco, segnalando l'errore in oggetto.

Ho fatto diversi tentativi, anche caricando un file alla volta, ma comunque, anche se riesco ad importare qualche file dopo poco si blocca.

Con altri filmati il problema non si manifesta.

Il software è Video deluxe Premium versione 2023.