Codice errore -24 durante l'avvio del prodotto

Alberto-Ragazzi8114 ha scritto il 19.11.2020 ore 18:33

Ho cambiato PC e volevo reinstallare Magix Video Deluxe 2016. Al termine dell'installazione inserisco il numero di serie e l'email con cui ho accesso al vs. sito e con cui registrai a suo tempo il prodotto.

quando clicco su Registra e attiva online il sistema mi risponde con codice di errore -24

Cosa devo fare?