Buonasera

anni fa ho installato il software SOS video cassette su un vecchio pc. Su quello nuovo ho inserito l'indirizzo email vecchio su cui l'avevo registrato ma mi ha segnalato: Questo indirizzo di serie è già stato registrato con un altro indirizzo email.Rivolgersi al supporto magix. codice errore -24.

Ho provato ad inserire un nuovo indirizzo ma riscontro lo stesso problema. Come posso risolvere? grazie mille