ho acquistato nel 2016 "video easy SOS videocassette Premium" e mi è capitato di fare qualche video per ricordi familiari. Carico video e foto ma da quando ho cambiato il pc non riesco a caricare i video. la stessa cosa mi è capitata per gli effetti "dissolvenza animati" e sono riuscito ad avere il codice attivazione mediante l'ordinazione telefonica che è andata a buon fine. viceversa per i video, facendo la stessa procedura, non mi da il codice attivazione. Qualcuno può aiutarmi? C'è un numero verde a cui rivolgersi? Ringrazio chiunque mi risponda.