Salve,

un mese fa ho acquistato un nuovo pc e reinstallato Photostory.

Qualche giorno fa ho acquistato anche un aggiornamento, photostory delux 2023.

All'avvio, il sistema mi chiede l'inserimento del numero di serie e il mio indirizzo mail ma poi mi blocca con il messaggio: Questo prodotto è già registrato con un altro indirizzo mail.

Vorrei capire come sia possibile visto che questo prodotto lo uso solo io e come posso risolvere il problema.

Cordialmente

Donato di Punzio