Commenti

chiaragasparini ha scritto il 05.01.2012 ore 10:27

Salve,

 

Il serivzio tecnico è soggetto al pagaemento di un coupon del costo di 12,99 eruo acquistabile tramite il sito di supporto MAGIX. Altrimenti può inviare una mail di richiesta di supporto (se il programma è nuovo, la mail è gratuita). Per problemi commerciali il servizio commerciale invece è gratuito.

Riceviamo giornalmente piu di 60 chiamate di cui 2/3 possono essere risposte. Il servizio tecnico telefonico squilla raramente, quindi se non è riusciito a contattrlo è perchè non ha comprato il coupon. o in quel momento era in linea un altro cliente.

Distinti saluti

mfalco72 ha scritto il 05.01.2012 ore 15:38

grazie, ma ero già a conjoscenza; voglio solo dirvi che non costa solo 12,99 euro ma la telefonata chi la paga?

Mettete almeno un numero verde, cosi anche se per avere una risposta non entriamo nel merito delle meswsi in attesa.

GPM123 ha scritto il 06.01.2012 ore 15:07

Ciao

Hai provato a mandare una richiesta di supporto via mail?

 

quelle sono gratuite :)

 

un saluto

GPM