Messaggio "Impossibile collegarsi a Internet"

21.03.2019

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In questo caso, puoi procedere come segue:

Apri il "Pannello di controllo" del computer e vai in "Opzioni Internet" > "Avanzate". Se non vedi la voce "Opzioni Internet", seleziona "Piccole icone" sotto "Display" nell'angolo in alto a destra).
Controlla se sono stati posti tutti i segni di spunta per TLS da 1.0 a 1.2. In caso contrario, spunta le caselle e clicca su "Applica".
Nel "Pannello di controllo", apri la rubrica "Gestione".
Apri i servizi con un doppio click e cerca nell'elenco il servizio "Servizio di trasmissione intelligente in background".
Clicca con il tasto destro del mouse sul servizio e seleziona "Proprietà" dal menu contestuale.
Accertarsi che "Tipo di avvio" sia impostato su "Automatico".

Poi prova a scaricare il codec o a riattivare il programma.

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Si prega di controllare innanzitutto la connessione a Internet e consentire il tentativo di connessione attraverso il firewall o un programma antivirus.
Verifica che Internet Explorer sia impostato su "Offline". Apri il menu "File" e verifica se il segno di spunta è impostato per il funzionamento offline. Rimuovi il segno di spunta.
Apri le "Opzioni Internet" nel menu "Strumenti Internet". Seleziona la scheda "Avanzate" e alla voce "Sicurezza" cerca la voce "Avvisa quando si passa da modulo sicuro a modulo non sicuro". Se necessario, rimuovi qui il segno di spunta.
Controlla se il tuo Internet Explorer accetta i cookie. In Opzioni Internet, apri la scheda "Privacy". Seleziona l'impostazione temporaneamente per accettare tutti i cookie.
Se tutto questo non aiuta, ripristina Internet Explorer ai valori predefiniti.