Codice errore -1
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- . Problemi tecnici /Messaggi di errore
L'errore -1 indica possibili problemi di connessione di rete da parte del software.
Il nostro primo suggerimento è quello di ripristinare le impostazioni standard di Internet Explorer.
Se il reset delle impostazioni di Internet Explorer non risolve il problema, procedete come segue:
- Aprite il "Pannello di controllo" e cliccate su "Opzioni Internet" > "Avanzate" (se non vedete la voce "Opzioni Internet", selezionate "Piccole icone").
- Controllate se sono stati posti tutti i segni di spunta per TLS da 1.0 a 1.2. In caso contrario, spuntate le caselle e cliccate su "Applica".
- Nel pannello di controllo, cliccate su "Gestione".
- Aprite i servizi con un doppio click e cercate nell'elenco il servizio "Servizio di trasmissione intelligente in background".
- Cliccate con il tasto destro del mouse su questo servizio e selezionate "Proprietà" nel menu contestuale.
- Verificate che l#applicazione sia impostata su "Avvio Automatico".
Se richiesto, Firewall o antivirus devono consentire la connessione alla rete da parte del software.Qualora si verificasse ancora l'errore -1, verificate che Internet Explorer non sia impostato su "Modalità offline".