j'ai acheter chez vidéo de Luxe 2016 mon ordi est tombé en panne je veux l'installer sur mon nouvel ordi
il ne veux pas prendre mon numéro de série Pourquoi
De même j'ai vidéo de Luxe plus Movie edit pro je ne peux pas le remettre sur mon nouvel ord
je n'ai plus le numéro de série de ce dernier
Bonjour,
Il faut vous connecter à votre compte client sur le site de chez MAGIX avec votre identifiant ainsi que le mot de passe associé et utilisés lors de votre premier enregistrement de votre licence de Vidéo deluxe 2016.
Dans la rubrique Mes Produits vous trouverez l’enregistrement de votre licence.
En dessous de votre numéro de licence, cliquez sur l’option Afficher plus de détails.
Vos deux droits de licence doivent être activés.
Désactivez le droit de licence de votre ancienne machine pour pouvoir l’activer sur votre nouvel ordinateur.
Cordialement.
DéDé.