version 18.0.1.82

c.aufort Posté à 26/07/2020 16:19

Suite à l'installation de la mise à jour (version 18.0.1.82), le logiciel ne fonctionne plus. Je l'ai donc désinstallé et réinstallé à deux reprises mais sans succès.

A  noter aussi depuis cette mise à jour que l'ancienne version (18.0.1.77) ne fonctionne plus non plus. Mon système ne peut être mis en cause car tout fonctionnait normalement jusqu'à cette mise à jour. (Windows 10, processeur intel core i7- 3630 QM CPU @ 2,4GHz, Ram 8 Go)

Principales constatations du dysfonctionnement:

- lenteur anormale du pré-chargement des fichiers du Média Pool pour être lus dans le moniteur source

- pas d'images des scènes fichiers dans le média pool ni dans l'écran programme ni dans le moniteur source,

- lecture hachée du son dans moniteur source,

- absence d'images (début et fin) dans les scènes de la fenêtre du projet.

Merci pour votre aide

Commentaires

c.aufort Posté à 27/07/2020 14:56

Problème résolu.

Merci de ne pas donner suite à ma précédente demande.

Cdt

patvig Posté à 27/07/2020 15:03

Il serait intéressant de donner la solution pour les autres, au cas où ils rencontreraient le m^me problème.

c.aufort Posté à 27/07/2020 16:39

J'ai réinitialisé les paramètres par défaut du programme et cela a fini par fonctionner