Commentaires

Jack-Sega Posté à 28/06/2024 16:25

Bonjour,

Quelques remarques : Y a t'il le nom d'un module, d'une DLL en précision du message que vous indiquez ? Votre PC est-il conforme aux spécifications recommandées par Magix : Processeur 2.8Ghz 4 coeurs et 8GO de Ram si le diaporama s'avérait conséquent ? Votre carte graphique est-elle récente et à jour d'un driver récent ? Voir dans ce lien également :

https://www.magix.info/fr/forum/blocage-du-programme--1337509/

JACQUES-SOUBIRAN1478 Posté à 28/06/2024 17:46

erreur du module " ntdll.dll"( adresse du chargement0x00007FFC2E010000 à l'adresse 0x00007FFC2E0B4584 exception 0x000005 "ACCESS_VIOLATION

Jack-Sega Posté à 28/06/2024 19:49

Il s'agit d'un composant Windows ntdll.dll. Vu les discussions trouvées sur le(s) forum(s) à ce sujet et qui ne donnent pas de solution unique pour résoudre cette erreur, chaque cas étant particulier et nécessitant des procédures techniques parfois, soumettez-donc votre problème détaillé au support Magix. L'adresse mail : infoservice@magix.net