SOS téléchargement Pack Catooh Bonus 2016?

Papy69 Posté à 24/09/2015 07:37

Bonjour Je viens d'acheter Video deluxe 2016 qui propose un pack Bonus CATOOH gratuitement ety je n'arrive pas à voir la procédure téléchargement pour bénéficier de cette offre. Je me suis bien inscrit sur le Site, j'ai activé celui-ci et malheureusement je ne vois pas ou est ce pack à télécharger. Bref je ne comprends   rien du tout..  Merci à vous mes chers amis de bien vouloir m'aider. Bonne journée à ttoutes et à tous .  Papy69

Commentaires

philchris Posté à 24/09/2015 07:56

Bonjour Papy,

C'est par l'intermédiaire de VDL 2016 qu'il faut se connecter a la page
Catooh, voir ci dessous, cliques sur l'icône qui se trouve dans le cadre rouge:


Après quelques secondes la page ci dessous s'affiche:

Cliques sur le bouton:
Bonus

Cordialement
PC

Papy69 Posté à 24/09/2015 09:19

Merci Philchris. C'est bien ce que j'ai fais, mais je ne retrouve pas ce Pack dans Vidéo Magix 2016. Il y a bien quelque chose qui m'échappe et je ne vois pas où se situe mon problème. En tout cas encore merci pour la rapidité de la réponse à ma question. 

philchris Posté à 24/09/2015 09:33

Papy,

La page d'accueil, ci dessous, de Catooh ne s'affiche pas ?

Es tu sur de la connexion internet ?
Cordialement
PC

Papy69 Posté à 24/09/2015 10:03

Oui effectivement, je suis sur de ma connexion internet et j'ai bien cliqué sur le téléchargement. Mais je ne sais même pas si celui-ci c'est passé correctement et je ne sais pas où le retrouver dans Vidéo 2016.  Il y a vraiment un truc qui m'échappe.  Avec toutes mes amitiés. Papy69

Ancien utilisateur Posté à 24/09/2015 10:26

Bonjour, je sais c'est pas facile, donc une fois cliqué sur la page d'accueil comme la si bien dit Philchris que je salue, tu doit avoir çà:

Là tu clique "dans le panier" et tu à ça

Tu clique à la caisse, ce qui te donne

Là tu indique ton numéro de code fourni par Magix (en bas à gauche)

Et voilà il te reste plus qu'à télécharger

Le téléchargement se trouve dans Documents/Magix Téléchargements il faut un peu fouiller là dans les dossiers

Cordialement

P.S.: un petit rajout dans VDL 2016 tu trouvera ton pack dans le media pool/ Importation/Outils Magix/Téléchargement

patricksf Posté à 25/09/2015 19:07

Bonjour,

Après avoir cliqué sur le bouton "caisse", il faut aussi, si çà n'a jamais été fait, créer un compte Catooh.

C'est pas ce qu'il y a de plus simple cette promo.

Cordialement

Patrick

Papy69 Posté à 26/09/2015 06:54

Merci les amis et toutes mes excuses pour ne pas voir répondu rapidement à vos suggestions  d'aides. Je vais reprendre tout ça dans les jours à venir et je vous indiquerai le résultat de mon téléchargement sur ce produit offert. Je dois m'absenter pour le moment. Un grand MERCI à vous pour vous etres penchés ssur mon problème. Très cordialement Papy69.

 

Papy69 Posté à 01/10/2015 07:56

Bonjour et encore toutes mes excuses pour le retard pour vous remercier des réponses que vous m'avez apporté.

J'ai fini par trouver mon téléchargement. Il faut que je vous avoue que je suis du genre " Je comprends vite mais il faut m'expliquer longtemps." Encore merci avec mes très cordiales salutations à toutes et à tous.  Papy69

philchris Posté à 01/10/2015 08:01

Bonjour Papy,

Bonne nouvelle que tu ais pu récupérer ce bonus !
Bonne continuation et peut être à un de ces jours ?

Cordialement
PC

olivier.ringot Posté à 09/01/2016 16:38

Bonjour,

Je vous poste ce mail en "désespoir" de cause. J'ai achet Video Delux premium 2016, l'ai téléchargé et ai aussi reçu par courrier le média.

J'ai vu sur la facture que j'avais donc le droit au catooh pack bonus 2016, ai suivi l'ensemble des instructions, mais n'arrive pas à le télécharger surement du au fait que je ne saisis pas le bon numéro de réduction. S'agit-il du numéro de série de VideoDeluxe Premimum, du n0 de "commande" du Catooh pack bonus (sur la facture reçu de Magix), du numéro de commande de ViedoDeluxe ?

Merci par avance de votre aide.

philchris Posté à 09/01/2016 16:53

Bonsoir Olivier,

Tu dois saisir le saisir le N° d'activation, propre au bonus Catooh.
Avec VDL 2014, ce code débutait par G2, suivi de 4 groupes de 5 chiffres/ lettres.

Cordialement
PC

francois.mocq Posté à 27/03/2016 19:12

Bonjour

 

je viens d'installer VDL 2016 premium fraichement acheté sur une machine neuve

j'ai un peu le même problème. Ma connexion Internet fonctionne.
j'ai désactivé l'antivirus defender.
j'exécute Video Deluxe 2016 premium en administrateur.

Lorsque je clique sur le bouton Catooh en haut à droite de l'écran, j'ai une fenêtre qui s'ouvre quelques secondes au centre de l'écran avec un motif rotatif... et se referme sans me donner accès à Catooh.
J'ai vérifié qu'il n'y a pas de fenêtre masquée par celle de VDL...

Redémarré VDL, remis les paramètres par défaut... idem

Bin... je ne sais plus quoi faire pour accéder à Catooh

un coup de main serait le bienvenu...

Cordialement

François

www.framboise314.fr