SOS cassettes Vidéo : impossible d'afficher l'aide "VideoEasy_u.hlp" Rglda Posté à 27/04/2011 18:38 Bonjour : Le fichier VideoEasy_u.hlp n'existe pas sur le DD et également sur le DVD. Comment récupérer ce vidé? Merci d'avance. Retour au message
Commentaires Maggico Posté à 27/04/2011 19:05 Bonjour, Effectivement, je viens de m'apercevoir qu'avec mon windows 7 on n'a pas accès à l'aide de VideoEasy. Pour obtenir cette aide il faut télécharger un petit programme sur le site de Microsoft. Suivez les instructions ici http://support.microsoft.com/kb/917607 Cordialement Gilbert Rglda Posté à 28/04/2011 08:58 Bonjour Désolé, je me suis un peu planté dans le réponse. Je suis, pour un ordinateur fixe sur XP et pour un portable sur Vista. J'ai mis à jour Vista en téléchargeant WINHLP32.EXE, mais pas d'affichage du fichier d'aide dans la séquence Graver un DVD ... Le fichier VideoEasy_u.hlp n'existe pas sur le DD et ni sur le DVD. En faisant une recherche sur le DVD, *.HLP, il n'y a pas de fichier hlp. Merci d'avance. Maggico Posté à 28/04/2011 10:48 Bonjour, Comme je l'ai indiqué dans mon post précédent, cliquez sur le lien que je vous ai donné et suivez les instructions de cette page. http://support.microsoft.com/kb/917607 C'est ainsi que j'ai réussi à charger le fichier d'aide sur mon PC équipé de Win 7 Cordialement Gilbert Rglda Posté à 04/05/2011 09:18 Je confirme mon message du 28/04/2011. il y a sur le DD un fichier videoeasy_u.exe mais pas help. En définitive, je pense que le contenu de ce hlp correspond au fichier d'aide PDF. Cordialement. RGLDA 1