Commentaires

sasiuk Posté à 19/05/2022 19:18

Bonjour,

 

Prenez connaissance de cette aide en ligne.

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/

 

Cordialement.

DéDé.

COLETTE-BERNARD Posté à 20/05/2022 09:35

Merci , mais maintenant c'est marqué que ce n° est déjà utilisé, je ne sais comment faire

Cordialement

sasiuk Posté à 21/05/2022 18:39

Bonjour,

 

Vous pouvez vous connecter à votre compte client sur le site de MAGIX, dans la rubrique Mes Produits vous trouverez toutes les informations au sujet de votre licence de SOS Cassettes et du nombre de licences activées.

 

Si vos deux droits de licence sont affectés, commencez par désactiver une de vos licences.

 

Cordialement.

DéDé.