bonjour, j'ai récemment confié mon PC à un informaticien afin qu'il réalise des améliorations de performance, malheureusement dans le changement de disque dur, j'ai perdu mes identifiants pour réactivé ma version du logiciel 2016. J'ai retrouvé mon numéro de série et le catooh-code mais lorsque je les renseigne j'ai un message d'erreur comme quoi le produit est déjà activé mais plus sur ma machine . Pourriez-vous m'aider svp?
Merci
Bonjour,
Essayer ceci :
Bonjour,
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Bonjour Merci
Malheureusement je ne trouve pas mon produit sur mon profil, il s'agissait d'un CD d'installation mais mon lecteur CD/DVD, ne fonctionne plus !
Quelqu'un aurait une autre idée ?
Merci
Bonjour,
La solution est simple, et comme on dit, au grand maux les grands moyens: achetez-vous un autre lecteur! C'est pas très dispendieux. Ou en dernier recours, contactez le service à la clientèle de Magix en cliquant en haut de cette page sur Aide & Assistance.
CDT