Bonjour didier-mignard,

Et pourtant c'est bien spécifié lors de la rédaction d'une nouvelle discussion !

J'efface votre numéro de licence.

DéDé.

J'ai modifié, merci à vous

Ceci n'est pas "MON" numero de licence puisque je viens de vous dire dans le message precedent que nous ne travaillons pas pour Magix et que nous sommes des utilisateurs tout comme vous des produits Magix.

Lors de l'achat de Vandal sur le site Producer Planet, ils vous demandent le numéro de coupon qui est fourni dans le mail envoyé par Magix, confirmant votre commande. Vous effectuez l'achat qui indique bien le prix du produit et vous renseignez le numéro de coupon, ce qui ramène le tarif à 0,00E et vous validez l'achat, on ne peut pas être débité car ils ne vous demandent même pas de renseignement bancaire.

Si ça s'est mal passé pour vous, faites leur une réclamation.

Je viens de faire la mise à niveau de SMS2021 et je ne rencontre aucun soucis pour l'instant. J'ai bien obtenu Vandal à 0E.

Je n'ai encore téléchargé la mise à niveau , mais pour Vandal je n'ai même pas pu aller jusqu'au numéro de coupon 5mn après j'ai été débité, j'ai appelé la banque et c'est juste une empreinte de carte ? J'ai fais une réclamation donc en attente, merci bien.

Etonnant!!! quand vous allez sur le site vous sélectionner le produit à acheter, VANDAL et quand vous sélectionnez l'icone vert contenant le prix, vous arrivez sur une page : "select Item" et on vous demande plus bas "Redom coupon", vous complétez le N° de coupon que vous avez trouvé dans votre mail de confirmation de commande et vous obtenez une validation du prix à 0,00E, sous réserve de vous être connecté à votre compte client. On ne peut faire mieux.