Problème livraison

Dominique-POTEREAU Posté à 14/05/2022 09:44

J'ai commandé Magix SOS cassette vidéo le 30 avril 2022, le colis est arrivé abimé le 12 mai à une autre adresse que celle demandée le cable avec la prise péritel semble abimé, étant en déplacement, je n'ai pas la possibilité de faire de test maintenant.

si le matériel est déffectueux au moment de l'utilier, puis je demandé le remplacement ?

Merci

 

Commentaires

didier_77 Posté à 14/05/2022 10:07

hello

 

Vous etes sur un forum utilisateur ici, personne ne pourra vous aider concernant cette demande

Ici 2 liens utiles pour resoudre voytre problème

SAV

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

Service commercial de Magix.

infoservice@magix.net

et au pire

Relisez votre email de cmd il doit y avoir un droit de rétractation est de 14 jours à partir de la date d'achat.

et dans votre cas vous etes limite, faut vous depecher

cdlt