j'utilise Windows 10. Je n'ai plus de son sur mes fichiers MTS. il faut que je les transforme en fichiers mp4 pour avoir le son. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour corriger le problème.
Bonsoir,
Quand vous survolez votre fichier .mts dans le timeline, il y a une petite poignée qui apparaît. Essayez de la remonter, car il est probable que le son soit désactivé.
Fb
bonjour,
J'ai mis la petite poignée au maximum mais je n'ai toujours pas de son. J'ai essayé de réparer le programme avec le CD d'installation du programme mais j'ai toujours le même problème. Merci
Bonsoir,
Avant de monter votre film :
Faire comme sur la saisie d'écran, en allant dans :
" 1 - Fichier " ->
" 2 - Paramètres " ->
" 3 -> "Redéfinir par défaut les paramètres du programme "
Le programme se fermera puis redémarrera
Normalement le problème devrait se résoudre.
Claude
Bonjour,
J'ai essayé de redéfinir par défaut mais cela ne fonctionne pas. J'ai désinstallé et réinstallé le programme mais le problème persiste. La mise à jour du programme ne donne rien non plus. Je voulais acheter la nouvelle version de photostory Deluxe mais je me demande si cela corrigera le problème.
Merci