Commentaires

Jean-Luc-Duval Posté à 25/02/2025 16:04

Bonjour, votre programme MAGIX est beaucoup trop compliqué.

Et votre site est pour moi encore, trop compliqué.

Je n’ai pas réussi à transférer des vidéos, sur le programme MAGIX et à effectuer mon montage simple.

Je pensais qu’en achetant un DVD, cela serait facile. Et bien non !

J’ai donc commandé un autre programme sur internet et j’ai réussi à faire ce que je souhaitais.

J’ai donc payé 2 programmes et surtout 1 pour rien.

J’ai tjs le DVD et le programme inutilisable pour moi.

Peut-être un jour que je le désinstallerai et je jetterais le DVD à la poubelle.

 

 

 

 

sasiuk Posté à 25/02/2025 18:45

@Marcos38

Bonjour,

 

Prenez contact avec l'assistance technique de chez MAGIX.

infoservice@magix.net

 

Cordialement.

DéDé.

sasiuk Posté à 25/02/2025 18:50

@Jean-Luc-Duval

Bonjour,

 

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience.

Avant d'acheter un logiciel vous pouvez le tester gratuitement en installant une version d'essai utilisable durant 30 jours.

 

Cordialement.

DéDé.

joelle-b Posté à 27/02/2025 13:00

L'assistance technique est injoignable, cela fait 9 jours que j'attends !!!! j'ai relancé 3 fois Je ne vais pas leur faire de la pub

sasiuk Posté à 28/02/2025 16:14

@joelle-b

Bonjour,

 

Lien vers la page du service client.

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/

Rédigez votre demande en langue allemande ou anglaise pour obtenir une réponse dans un délai inférieur à 5 jours

 

Cordialement.

DéDé.