Bonjour.

J'ai acheté la Vidéo Deluxe 2025 dimanche et j'ai un problème avec l'avance rapide. Quand je vérifie mon film sur un lecteur, dès que j'avance ou que je change de chapitre, l'image se fige et je n'ai plus que le son qui fonctionne. C'est la même chose quand je commence un chapitre depuis le menu, il y a du son mais l'image reste sur le menu.

J'avais eu le même soucis il y a deux ans et Magix m'avait remboursé car ils connaissaient le problème mais n'avaient pas de solution.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution?

Merci pour vos réponses