Bonjour ,
J'ai vraiment un gros problème d'installation de mon logiciel Magix vidéo easy3 hd.
en cours d'installation, il plante au processus Publishing product information. avec comme mesage d'erreur suivant:
An error occured during the installation of assembly component {74974F83-779E-3983-A06B-D6B9ABF34537}, HRESULT : 0x800736FD
Puis j'ai d'autres messages qui disent que le pack d'installation n'a pu être installé. raison : une autre installation est en cours d'exécution. Terminez celle-ci avant d'effectuer cette installation. (1618)
chemin d'accès : D:\addon\msxml\msxml.msi
idem plus loin lors de l'étape 2sur 5
chemin d'accès : D:\addon\Speed3_burnR_MSI\Speed3_burnR_mxcdr_fr-FR_setup.ms_ ainsi que
D:\addon\Screenshare_MSI\Pcvisit_fr-FR_setupms_
et à l'étape 5sur 6 il écrit comme message
D:\product\video_easy_3_HD_setup.ms_
ProductCode: {1EA8B910-5D77-4FB1-B67C-CAD90995A50F}
le pack d'installation n'a pu etre installé.
code erreur 1618
qui pourrait me venir en aide ?
Merci d'avance
je suis avec windows 7