Commentaires

SP. Posté à 08/11/2021 13:02

@William-Daniels

Bonjour !

Pouvez-vous nous indiquer le message d'erreur ?

 

Hello!

Can you please tell us the error message?

William-Daniels Posté à 08/11/2021 18:28

Bonsoir OUI

Gestionnaire d'installation MAGIX

Une erreur s'est produite au cours de la communication

Votre pc n'est peut etre pas connécté a internet

pour que le transfert ait lieu sans problème verifier s'il vous plait que les conditions suivantes sont remplis:

assurez vous que les branchement de votre connexion réseau on été correctement éffectués

Verifiez les paramètres de votre connexion Internet dans votre panneau de configuration (connexion réseau)

Verifiez a l'aide de votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accés Internet que les parametres actuels sont corrects

SP. Posté à 08/11/2021 22:47

Il est possible que votre pare-feu ou Windows Defender bloque le téléchargement. Vous pouvez essayer de les désactiver temporairement jusqu'à ce que tout soit téléchargé et installé.

Vous pouvez également écrire un mail à shop@magix.net ou infoservice@magix.net et demander au support un lien de téléchargement direct.

 

Your firewall or Windows Defender may be blocking the download.  You can try to temporarily disable them until everything is downloaded and installed.

You can also write an email to shop@magix.net or infoservice@magix.net and ask support for a direct download link.