Bonjour, depuis que j'ai installé la dernière mise à jour de Musik Maker, je n'ai plus accès à la boutique. Au lancement du programme, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit "Shopmanager cache Db error : Drivernotavalaible". et je dois systématiquement me connecter au store. Lorsque j'essaye d'aller sur la boutique, j'ai un message qui dit : "en attente d'une réponse du store de Magix".
D'autres personnes ont-elles le même problème ?
Merci pour vos réponses
Bonjour, je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème. Si quelqu'un pouvait m'aider !!!
Je n'arrive même pas à utiliser les instruments acheté sur la boutique. Tout cela fonctionnait bien avant la mise à jour :(
Merci pour votre aide ;)
J'ai exactement le même problème et le même message après avoir installé un patch de mise à jour.
Il y a un gros problème là, au mieux contactez l'assistance MAGIX. voici le lien.
Merci beaucoup Thierry, c'était effectivement la prochaine étape que j'avais prévue de faire. Merci pour le lien ;)
Bonjour à toutes et à tous ;)
J'ai contacté l'assistance Magix qui m'a répondu très rapidement, et voici leur réponse qui a fonctionné pour moi :
Ouvrir le programme, aller dans "fichier" -> "paramètres" -> "paramètres du programme".
Cliquez sur "réorganiser la boutique" (voir sur l'image jointe) , cela va fermer et réouvrir le programme.
Connectez vous à votre compte magix (depuis le programme) et normalement, c'est réglé ;)
J'espère avoir été assez clair dans les explications.
A bientôt
Emm@nuel