Plantage systématique après dernière mise à jour

fleurybernard Posté à 03/09/2024 11:18

Systeme d'exploitation 64 bitsNom de l'appareil   DESKTOP-OGLVSU1
Processeur   Intel(R) Core(TM) i7-10700KF CPU @ 3.80GHz 3.79 GHz
Mémoire RAM installée   16,0 Go
ID de périphérique   B287A956-55D3-40B9-876C-61B2299DCFA5
ID de produit   00325-80000-00000-AAOEM
Type du système   Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile   La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

Édition   Windows 10 Famille
Version   22H2
Installé le   ‎21/‎10/‎2020
Build du système d’exploitation   19045.4780
Expérience   Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0
Je demande le remboursement de la derniere mise a jour car le systeme fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.

Commentaires

sasiuk Posté à 04/09/2024 08:07

@fleurybernard

Bonjour,

Vous ne précisez pas le logiciel, sa version est la mise à jour qui vous pose problème.

Par ailleurs vous êtes sur un forum d'utilisateurs et non sur le site de l'assistance technique de chez MAGIX.

Pour toute question commerciale vous devez contacter MAGIX.

infoservice@magix.net

Cordialement.

DéDé.

fleurybernard Posté à 04/09/2024 09:44

Bonjour,

Merci Je pensais avoir contacté le SAV.

Cordialement

Bernard