Plantage mise à jour (erreur sur runtime140 & msvcp140.dll)

Jihel Posté à 14/10/2021 11:15

Bonjour,

Nous venons de faire une MàJ de Photostory de luxe. Après installation, lors du lancement nous avons 4 fenêtres de messages d'erreur successives indiquant des dll manquantes, dont l'une est indiquée deux fois (par ordre d’apparition à l'écran :VCRUNTIME140.dll, MSVCP140.dll, VCRUNTIME140.dll, VCRUNTIME140_1.dll).

Une nouvelle réinstallation (comme conseillée) n'apporte aucune amélioration.

D'après nos recherches, il semble qu'il faille réinstaller un redistribuable µsoft... Est-ce exact ?

Si oui, lequel ? Il y en 12 dans notre machine : 1 de 2005, 6 de 2008, 2 de 2010, 1 de 2012, 2 de 2013, 1 de 2015-2019.

Bien entendu, avec des numéros de version différents (à part 2 doublons).

Faut-il tous les désinstaller et n'en remettre qu'un seul ? Mais cela n'entraînera-t-il des des dysfonctionnements dans d'autres logiciels.

Bref, A L'AIDE !!!

Cordialement.

B&JL

PS : Machine sous W10 version 21H1

 

Commentaires

panagix Posté à 14/10/2021 15:37

Bonjour,

moi qui ne rencontre pas de soucis pour l'instant, je vous envoie une copie d'écran de tous mes redistribuable, si ça peut aidé

Jihel Posté à 19/10/2021 11:03

Merci pour votre réponse.

Le point positif, c'est que mon installation avec de nombreux re-distribuables a l'air d'être courante. Le point négatif, c'est que cela ne résout pas mon problème 😞.

Cordialement.

J.L.