Plantage après "initialisation du film" sur Vidéo Deluxe 2024

Lucienjfr Posté à 28/03/2024 15:41

Bonjour, je ne peux plus utiliser Vidéo Deluxe 2024 car le démarrage s'arrête à "Initialisation du film" et l'écran se gèle, m'obligeant à interrompre le programme par le gestionnaire des tâches de Windows (11). J'ai procédé à une réinstallation, mais le problème est le même après la réinstallation. Je précise que j'ai sur la même machine Photostory Deluxe 2024,qui, lui, fonctionne bien (je ne les utilise pas en même temps !). Je soupçonne des fichiers système contradictoires, qui pourrait me donner des conseils, en dehors d'une réinstallation, laquelle ne fonctionne pas ?

Commentaires

Lucienjfr Posté à 28/03/2024 23:36

Bonjour, je ne peux plus utiliser Vidéo Deluxe 2024 car le démarrage s'arrête à "Initialisation du film" et l'écran se gèle, m'obligeant à interrompre le programme par le gestionnaire des tâches de Windows (11). J'ai procédé à une réinstallation, mais le problème est le même après la réinstallation. Je précise que j'ai sur la même machine Photostory Deluxe 2024,qui, lui, fonctionne bien (je ne les utilise pas en même temps !). Je soupçonne des fichiers système contradictoires, qui pourrait me donner des conseils, en dehors d'une réinstallation, laquelle ne fonctionne pas ?

Le problème est résolu: l'écran de démarrage (la photo qui restait bloquée sur "initialisation du film)), cachait physiquement une boîte de dialogue posant une question sur le chemin d'accès des objets,qui devait être redéfini. Il fallait simplement penser à déplacer l'image pour découvrir la boîte de dialogue ! Tant de temps perdu, une réinstallation, pour trouver une solution aussi absurde...