bonsoir, y a 4 jours de ça, j'ai perdu mon nom de domaine ainsi que tous les mails que j'ai sur la boite mail, avec qui je peux me connecter qu'avec mon nom de domaine. j'ai pensé de le renouveler en le payant, mais rien, même mon nom de domaine est prit, je ne sais pas quoi faire pour le récupérer .
merci
Bonjour,
Il faut que vous contactiez le service client pour leur expliquer votre problème. Le renouvellement automatique de votre domaine vous aurait permis de ne pas oublier de payer votre abonnement et ainsi ne pas perdre votre emplacement...
Cliquez sur "Contact" en bas de cette page dans le bandeau noir, pour avoir leurs coordonnées..
Cordialement
Fb
Cela m'étonne de perdre tous avec seulement 4 jours de perte
normalement un renouvellement s'il n'est pas fait à temps il vous reste tous de même 1 mois sans rien perdre juste à cout en plus pour une réactivation
de plus le nom est déjà repris ! A mon avis cela fait plus qu'un mois qui'il a expiré