Bonjour,

Le numéro de série se trouve au dos de la pochette du DVD (en cas de téléchargement ce numéro de série a été envoyé par email)

Il ne faut pas confondre la lettre "O" et le chiffre "0" ou encore le "L" minuscule ou le "i" majuscule" avec le chiffre "1"

En cas de perte du numéro de série s'adresser au service clientèle

http://www.magix.com/fr/assistance-technique/commande-mise-a-niveau/service-clientele/

Cordialement

Gilbert