Nouvellement installé, sony vegas pro 18 ne se lance pas.

hendrik-h6541 Posté à 11/05/2023 17:58

Bonjour.
J'ai installé récemment sur mon ordinateur la version sony vegas 18, acheté neuf sur amazon, par disque.
L'installation a réussi, mais le logiciel ne se lance pas. Voici la description.

Que dois-je faire ?

Extra Information
   File:                C:\Users\Admin\AppData\Local\VEGAS Pro\18.0\fileio_x64.log

Problem Description
   Application Name:    VEGAS Pro
   Application Version: Version 18.0 (Build 527)
   Problem:             Unmanaged Exception (0xc0000005)
   Fault Module:        C:\Windows\SYSTEM32\OpenCL.dll
   Fault Address:       0x00007FFB9F6A179D
   Fault Offset:        0x000000000000179D

Fault Process Details
   Process Path:        C:\Program Files\VEGAS\VEGAS Pro 18.0\vegas180.exe
   Process Version:     Version 18.0 (Build 527)
   Process Description: VEGAS Pro
   Process Image Date:  2021-05-03 (Mon May 03) 15:45:44

 

 

Commentaires

sasiuk Posté à 11/05/2023 18:40

@hendrik-h6541

Bonjour,

 

Il faut poser votre question sur le forum dédié aux produits de la gamme VEGAS.

https://www.vegascreativesoftware.info/us/

Selon les données de votre message d'erreur c'est votre carte graphique qui poserait un problème.

 

Cordialement.

DeDé.