non démarrage du logiciel SOS Cassettes vidéo

Emile-GUEGUEN Posté à 02/02/2020 18:58

au lancement du programme apparaît le message suivant sur la fenêtre d'ouverture de SOS Cassettes Vidéo ! : "la plateforme COM est en cours d'initialisation…" le sablier tourne quelques instants puis plus rien : le logiciel ne démarre pas et je ne peux plus fermer la fenêtre. Plusieurs suppressions et réinstallations du logiciel n'y ont rien fait, malgré que l'auto-installateur du logiciel annonce que l'installation s'est opérée correctement.

Le logiciel (version d'il y a environ 4 ans) est installé sur un PC AERO Gigabite sous Window 10 avec disque dur SSD tout neuf, le logiciel semblait fonctionné correctement jusqu'il ya deux jours et depuis je ne peux plus rien faire. Le même logiciel fonctionne correctement sur deux autres ordinateurs à la maison (avec activation et désactivation à chaque fois)

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