Bonjour,

Ca fait plus d'un mois que ça dure; j'ai déjà eu de nombreux contacts avec vous infructueux. Le logiciel finit toujours par se planter . J'ai rentré le PC chez mon informaticien (120 euros!) et ça ne fonctionne pas.

Voici ce que l'antivirus me dit

EMPLACEMENT D'ORIGINE

C:\ProgramFiles\MAGIX\Video ,Pro X\13\video pro...

DETAILS

Fichier suspecté video_pro_x.exe

Programme malveillant : Drop.Wind64.HiddenRecycle.73326

Chemin : C:\Program Files\MAGIX\Video Pro X\13\video_pro_x.exe\video_pro_x.exe

J'espère une solution rapide et définitive car c'est la 3ème fois que le film recommencé se plante. Je ne peux plus me servir de ce logiciel depuis la mise à niveau payante A vous de trouver une solution, quitte à prendre la main sur mon ordinateur, TOUT désinstaller (quand je le fais, il ne veut pas le retélécharger car un logiciel plus récent est en mémoire!!!!) et le réinstaller CORRIGE quitte à ce que soit sous un autre numéro de code.

Merci et bonne journée.