Bonsoir je achète votre logiciel music maker 2022 cette après midi le payement a était validé par payement en ligne mastercard le somme de 79€ je ne pas reçu de comfimation de ma commande de votre mais le paiement a été fait en plus on me dit que mon panier est vide pouvez vous me rembourser ou envoyer le lien pour que je puisse télécharger le logiciel merci
monthouel53@gmail.com
Bonjour,
je ne pas reçu de comfimation de ma commande de votre mais le paiement a été fait en plus on me dit que mon panier est vide
Votre achat en ligne a t'il été validé par votre banque avec la procédure de double authentification ?
Bien cordialement.
DéDé
Oui je même utiliser la sécuritépass un fois la transaction fait je vue que je était rédiger je le panier qui était vide et me demande de recommander l'article music maker premuin 2022 on encaissé l'argent et après rien je suis très en colère vue que je vous fais confiance et voilà que je me fais volé 79.99€. Pour un logiciel payé non reçu.. Mr monthouel Georges le 8 12 2021..
Re bonjour,
Votre mésaventure n'est pas commune.
Prenez contact avec le service commercial de chez MAGIX.
infoservice@magix.net
Bien cordialement.
DéDé.