Bonjour,
je n'arrive pas à réinstaller music maker MX premium depuis mon espace client.
Je ne dispose plus du CD car support HS (rayure).
Merci de m'aider à réinstaller ce logiciel ou de m'envoyer un cd du logiciel (je règle les frais si nécessaire)
Cordialement
Franck FICARA
@Franck-FICARA Le lien de téléchargement est manquant ? Ou utilisez-vous un identifiant client différent de celui utilisé par le passé ? Veuillez vous assurer d'utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe client corrects. Si votre adresse e-mail a changé, vous devez utiliser l'ancienne adresse e-mail et le mot de passe pour vous connecter. Vous pouvez modifier l'adresse e-mail dans les paramètres du compte. Vous pouvez également essayer de saisir le numéro de série ici pour obtenir un lien de téléchargement :https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/
Is the download link missing? Or are you using a different customer login than in the past? Please make sure to use the correct customer e-mail address and password. In case your e-mail address changed, you need to use the old e-mail address and password to login. You can change the e-mail address in the account settings. You can also try to enter the serial number here to get a download link:https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/telechargements-de-produits/
Le lien n'est pas manquant, mais lorsque je lance le téléchargement du logiciel depuis la console Magix, le téléchargement s'annule au bout de quelques secondes, comme si le logiciel n'était plus disponible.
@Franck-FICARA Ok, veuillez contacter le support client à infoservice@magix.net et demandez-leur un lien de téléchargement direct de Music Maker MX.
Ok, please contact customer support at infoservice@magix.net and ask them for a direct download link of Music Maker MX.
ok merci