Magix réclame des frais en cas de changement de mode de paiement

REUZE Posté à 10/08/2024 17:34

Bonjour

Ayant changé de banque et mon abonnement à Magix arrivant à échéance, j'ai modifié dans mon compte mon mode de paiement, même si la somme est dérisoire, j'ai eu la désagréable surprise de me voir réclamer 1€. C'est la première fois qu'un site marchand me facture pour une maj de mes conditions de paiement.

Cordialement

Commentaires

sasiuk Posté à 12/08/2024 14:41

@REUZE

Bonjour,

 

Pour toute transaction dans la zone SEPA libellée en Euro aucun frais supplémentaire est appliqué.

Qui est le débiteur de ce montant de 1€ ? MAGIX ou bien votre banque ?

Avez-vous contacté le service commercial de chez MAGIX pour des explications ?

Vous avez posté votre message sur un forum de simples utilisateurs et nous sommes dans l’incapacité de vous apporter une solution.

 

Cordialement.

DéDé.