Bonjour
J'ai acheter le Logiciel MotionStudios Vasco de Gama 11 Essenciel avec Magix Vidéo de luxe Premium 2018
et maintenent je ne peux plus m'en servir (il se ferme)
donc j'ai voulu le réinstaller (avec mon CD Rom) mais impossible je clique dessus mais il ne s'ouvre pas
que faut il faire si quelqu'un peux m'aider
Merci
Jackysaxe
Bonjour,
Je crois me souvenir que Vasco da Gama11avait cessé de fonctionner sur ma configuration lors de l'installation de Vidéo deluxe version 2019 (désinstallation automatique de la version 2018).
Prenez contact avec l'éditeur MotionStudios.
Vasco da Gama n'étant pas un produit de chez MAGIX.
Cordialement.
DéDé.
Bonjour
Je l'ai déinstallé et ayant Vidéo deluxe version 2018 ou il y a (sur le CD) Vasco de Gama11
je pensais pouvoir le réinstaller, mais lorsque je clique dessus (rien)
j'ai aussi le n° de code
je vais essayer de prende contact avec l'éditeur MotionStudios (comme vous me le dite)
mais je ne sais comment faire pour avoir les coordonnées
j'ai aussi envoyé un message à l'assistance technique de Magix
Merci
Jackysaxe
Bonjour,
Avez-vous obtenu de l'aide de la part des assistances techniques de MotionStudios et de MAGIX ?
Cordialement.
DéDé.
Bonjour sasiuk
Voici ce que m'a répondu assistances techniques de MotionStudios
1/C'était il y a bien longtemps et je ne sais pas comment MAGIX a pu l'installer sur le CD à l'époque. Je ne peux qu'imaginer que votre antivirus bloque l'installation. Désactivez temporairement l'antivirus pour l'installation
2/ Bonjour,
Malheureusement je ne peux pas vous aider, je ne connais pas la fonction d'installation de MAGIX.
Cordialement,
Studios de mouvement
Ingo Kleefeld
Rue Osterholzer Dorfstraße 55
28307 Brême
Allemagne
Bonjour,
Avez-vous obtenu de l'aide de la part des assistances techniques de MotionStudios et de MAGIX ?
Cordialement.
DéDé.