Je n'arrive pas a télécharger les 1000 boucles audio gratuites sur Catooh. Il m'indique:"Vous avez entré un avoir non valide ou l'avoir a déjà été versé.". Que faut-il faire

antoine-h81 Posté à 10/05/2014 16:33

Je n'arrive pas a télécharger les 1000 boucles audio gratuites sur Catooh. Il m'indique:"Vous avez entré un avoir non valide ou l'avoir a déjà été versé.". Que faut-il faire

Commentaires

philchris Posté à 10/05/2014 16:46

Bonjour Antoine,

1) Il n'est pas possible de charger deux fois les bonus "Cartooh".

2) As tu regardé si ce bonus ne figure pas dans le répertoire "Téléchargement" sur le dique C:

3) Tu peux contacter le "Service commercial Magix", lien ci dessous:

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

et demander si il serait possible de réactiver ce N° de bonus.

Cordialement
PC

antoine-h81 Posté à 10/05/2014 17:23

Merci beaucoup, 

Je ne peux pas récupérer le fichier car j'ai changé d'ordinateur. 

Je vais demander à Magix de réactiver le code.