impossible de me servir de la nouvelle version téléchargée

nathalie-celerin Posté à 29/07/2023 21:34

Je viens d'acheter la nouvelle version de magix photostory deluxe 2023 (n° de commande 20230729017060413MXC ) et le message d'erreur suivant apparaît : L'installation n'est plus autorisée avec votre version du programme. Veuillez renouveler votre garantie de mise à jour ou contacter notre service clientèle.

Mon ordinateur est équipé de Windows 10

Que puis-je faire?

Commentaires

Jack-Sega Posté à 30/07/2023 18:24

Bonjour,

Il y a cette discussion pour ce même message d'erreur sur une version antérieure. Si vous ne pouvez, vous non plus, résoudre votre problème avec ces informations, contactez soit le support technique (voir onglet Aide & Assistance en haut de page) et pour les questions sur un achat proprement dit, par mail au service clientèle à infoservice@magix.net

https://www.magix.info/index.php/fr/forum/message-indiquent-l-installation-n-est-plus-autorise--1247205/